ご注文時の注意事項
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▼▽▼　冬季休暇のお知らせ　▼▽▼

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記の期間を休業期間とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■休業期間　2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)

※12月28日〜1月5日頃まではメーカーも休業期間のため、商品の発送は1月7日以降になる可能性がございます。
※12月23日からのご注文も1月7日以降になる可能性がございます。
※休業期間中もインターネットでのご注文を受け付けております。
※休業期間中のご注文は翌営業日より順次対応させて頂きます。


 

取り扱い商品一覧
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商品カテゴリ一覧 > インフォメーション > メール便について

● 宅配業者

ヤマト運輸の「ネコポス」または日本郵便の「ゆうパケット・クリックポスト」でお届けいたします。※選択できません。
お荷物は直接手渡しではなく、郵便受けへの投函になります。郵便受けに入らない場合は当店に差し戻しになる可能性があります。
配達保証（紛失時・破損時の保証）がありません。配送途中で紛失・破損しても、当店および運送会社は一切責任は負えません。紛失や破損が心配な方は通常の宅配便（送料700円）をお選びください。

● メール便の対象条件

商品名に[メール便-送料無料]または[メール便-可]と記載されている商品のみメール便で配送可能です。

● 配送料（[メール便-可]と記載されている商品）

全国一律、送料350円（税込）になります。
（北海道、沖縄、離島も含みます）

● 送料無料条件

・[メール便-可]と記載の商品
お買い上げ合計金額11,000円（税込）以上で送料無料となります。
・[メール便-送料無料]と記載の商品
商品合計金額にかかわらず送料無料となります。
※ただし、メール便対象商品以外の商品と同梱で、11,000円未満の場合は送料無料とならない場合がございます。

● 配送日時指定

配達日・配達時間の指定はできません。
配達日・配達時間帯のご指定をご希望の方は宅配便（送料700円）をお選びください。

● 到着日数について

発送日より約２〜４日でお客様へお届けいたします。（ご注文日より２〜４日ではありません）
在庫の有無や取り寄せにより出荷が遅れ、到着までお時間を頂戴することがございます。お急ぎのお客様はご注意ください。
なお、ご注文日から数日経過した場合のキャンセルはお断りさせていただくことがございます。
・在庫がある商品→到着まで約２〜４日
・取り寄せ商品→到着まで約３〜１０日
・在庫切れ→メールまたは電話にてご連絡させていただきます。

● 同時購入について

商品名に[メール便-可]または[メール便-送料無料]と記載されている商品はその他の商品と同時に購入することが可能です。
但し、配送方法や送料が変わる可能性がございますのでご注意ください。
例）
（１）商品A[メール便-送料無料]＋商品B[メール便-可]　→　それぞれメール便で出荷（Bの送料350円のみ必要、合計金額11,000円以上で送料無料）
（２）商品A[メール便-送料無料]＋宅配便のみの商品C　→　宅配便にて出荷（宅配便に変更のため送料700円が必要、合計金額11,000円以上で送料無料）
（３）商品B[メール便-可]が5個　→　規定の封筒に入れば350円、入らない場合700円、合計金額11,000円以上で送料無料）

● 宅配便に変更になる場合

角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内、厚さ3cm以内の封筒に入る商品のみ配送可能です。
[メール便-可]の商品のうち下記の場合は宅配便（送料700円）での配送になります。
×　[メール便-可]商品以外をご注文の場合
×　数量が多い場合（税込11,000円以上は送料無料）
×　複数種類の商品をご注文いただいた場合
×　代金引換をお支払い方法で選択した場合
×　配達日時をご指定いただいた場合
メール便適用外の場合、当店の判断により通常の宅配便の送料（700円）で発送させていただきます。
出荷件数が多く、お客様個別への連絡が難しいため事前の確認はしておりませんのでご了承ください。ご心配のあるお客様は必ず事前にお問い合わせください。

● その他の注意事項

・お荷物は直接手渡しではなく、郵便受けへの投函になります。そのため、郵便受けが小さい場合や設置されていない場合には配達出来ず、当店に差し戻される場合がございます。その場合の返送料と再配達送料は別途ご請求させていただきます。
・メール便適用外の場合、当店の判断により通常の宅配便の送料（700円）で発送させていただきます。お客様への事前の確認はしておりませんのでご了承ください。
・配達保証（紛失時・破損時の保証）がありません。配送途中で紛失や破損しても、当店および運送会社は一切責任は負えません。出荷後に配送番号をご案内しますので、出荷後に荷物が届かない場合は、お客様にて運送会社にご連絡いただきますようお願いいたします。
お支払い方法について
●銀行振込（前払い）、コンビニ後払い、クレジットカード決済からお選びいただけます。

→詳細をご確認ください。
配送・納期について
●ヤマト運輸にて商品を発送いたします。
●お支払方法にかかわらず、送料は700円（税込）です。
●一度のご注文で合計11,000円（税込）以上お買い上げいただくと送料は無料になります。
●ご注文をいただいてから通常２〜３日程度でのお届けとなります。（配送地域、交通事情、取寄せ商品等の理由に遅延する場合がございます。予めご了承ください。）
●配達日、時間帯の指定を承ります。（一部地域を除く）

→詳細をご確認ください。
返品・交換について
●商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
●取寄せ商品の返品・交換はお断りさせていただきます。
→詳細をご確認ください。
商品の在庫について
●即日出荷可能な商品
●メーカーからの取寄せ商品
お祭り用品は少量生産のため、メーカー在庫につきましてはその都度確認となります。また、取寄せには１週間前後かかります。
●在庫切れの商品
在庫につきましては徹底した管理を行うよう改善を続けておりますが、店頭での販売等もあり、ご用意できない場合がございます。また、メーカー廃番の場合もございます。 ご用意できない場合には、早急にご連絡させていただきます。
→詳細をご確認ください。